Ügyintézek
Nyitvatartás
Nagy Lajos király úti kampusz
- Elérhetőség: 1148 Budapest, Nagy Lajos király útja 1-9., F100-as iroda
 - Általános nyitvatartási idő:
 - Hétfő: 12:30 – 15:30
 - Kedd: 12:30 – 15:30
 - Szerda: 12:30 – 15:30
 - Csütörtök: 12:30 – 15:30
 - Péntek: 12:30 – 15:30
 - Szombat: 09:00 – 12:00 és 13:00 – 15:00
 - Vasárnap: Zárva
 
- Az alábbi ügyeket intézheted:
 - oklevél átvétele
 - igazolások, nyomtatványok átvétele
 - diákigazolvány ügyintézés, matrica átvétele
 
Rózsa utcai kampusz:
- Elérhetőség: 1077 Budapest, Rózsa utca 4-6., A007-es iroda
 - Általános nyitvatartási idő:
 - Hétfő: Zárva
 - Kedd: Zárva
 - Szerda: 12:30 – 15:30
 - Csütörtök: 12:30 – 15:30
 - Péntek: Zárva
 - Szombat: Zárva
 - Vasárnap: Zárva
 
- Az alábbi ügyeket intézheted:
 - igazolások, nyomtatványok átvétele
 - diákigazolvány ügyintézés, matrica átvétele
 
Infopark kampusz
- Elérhetőség: 1117 Budapest, Gábor Dénes utca 2., D épület, 221-es iroda
 - Általános nyitvatartási idő:
 - Hétfő: Zárva
 - Kedd: 09:00 – 12:00 és 13:00 – 15:00
 - Szerda: Zárva
 - Csütörtök: Zárva
 - Péntek: Zárva
 - Szombat: Zárva
 - Vasárnap: Zárva
 
- Az alábbi ügyeket intézheted:
 - igazolások, nyomtatványok átvétele
 - diákigazolvány matrica átvétele
 
Ügyintézés általános menete:
- A kampuszokra időpontot itt foglalhatsz: https://www.metropolitan.hu/webbooking
 
A sikeres foglalást követően visszaigazoló e-mailt fogsz kapni, melyben megtalálod a foglalási azonosítódat. Érkezéskor ezt a számot add meg a kihelyezett totemen, így a rendszer sorszámot generál számodra a foglalt időpontra.
- Előzetes időpontfoglalás nélkül érkezel a személyes ügyfélszolgálatra?
 - A személyes ügyintézéshez papír alapú sorszámot szükséges húzni a campuson kihelyezett totemek segítségével.
 - Felhívjuk figyelmedet, hogy a sorszám kiadása a személyes ügyfélszolgálat nyitásától, a zárás előtt 15 perccel lehetséges.
 
Telefonszám: +36 1 273-2467
Általános nyitvatartási idő:
- Hétfő: 09:00 – 16:30
 - Kedd: 09:00 – 16:30
 - Szerda: 13:00 – 16:30
 - Csütörtök: 13:00 – 16:30
 - Péntek: 09:00 – 15:30
 - Szombat: 09:00 – 15:00
 - Vasárnap: Zárva
 
Itt tudsz kérdezni: https://www.metropolitan.hu/hu/hallgatoi-kerdes-urlap
Az űrlapon kötelező megadnod:
- a neved
 - Neptun kódod - kérjük, fokozottan figyelj a Neptun-kód pontos megadására!
 - azt a szakot, amire a kérdésed/kérésed vonatkozik
 - azt az e-mail címet, amire a válaszunkat várod
 - a kérdés témáját és szövegét
 
A Hallgatói Információs Központ a hét minden munkanapján rendelkezésedre áll, nyitva tartási időben. Ha kérdésed személyes ügyintézést igényel, a Webbooking rendszeren keresztül tudsz előzetesen időpontot foglalni.
Elsősorban tanulmányi információkkal kapcsolatban fordulhatsz az Irodához, de ha tanulmányaid bármely területén elakadsz, akkor is segítséget nyújtunk a megoldáshoz.
Hallgatóink az alábbi két fizetési mód közül választhatnak:
Bankkártyás fizetés
A Neptun hallgatói felületéről indítható online bankkártyás befizetés SimplePay-rendszeren keresztül.
Előnye: gyors, egyszerű és kényelmes
- azonnali tranzakció, nem kell megvárni az 5 munkanapos lekönyvelést
- ki lehet választani a fizetni kívánt pénzügyi tételeket
TIPP: Ha nagyobb összeget szeretnél utalni, mint az alapértelmezett limit és emiatt hibaüzenetet kapsz, állítsd át magasabbra a bankkártya napi összeg limitjét a számlavezető bankodnál!
Gyűjtőszámlás fizetés
MBH Bank Nyrt - 18203332-06007572-40010172
Nemzetközi bankszámlaszám (IBAN): HU29 1820 3332 0600 7572 4001 0172
SWIFT kód: MKKBHUHB
Közlemény: NK-NEPTUNKÓD (szóköz) NÉV. Példa: NK-ABCD12 Tanuló Tamás
A gyűjtőszámla a saját hallgatói Neptunos felületről elérhető „virtuális pénztárca” szolgáltatás. Az ide utalt vagy készpénzes banki befizetéssel feltett összeg a Neptun fiókodban a Gyűjtőszámla egyenlegnél lesz elérhető, ahonnan hozzá tudod rendelni a pénzt a fizetendő tételeidhez.
Előnye:
- egy nap alatt könyvelődik a befizetett összeg a gyűjtőszámla egyenlegedhez
- tartalékolható rajta pénz a nem várt helyzetekre
- elkerülhető vele a téves befizetés, beazonosítatlan utalás
TIPP: A közleményben szigorúan az alábbi adatokat add meg: NK-NEPTUNKÓD (szóköz) NÉV. Példa: NK-ABCD12 Tanuló Tamás
Ellenkező esetben az összeg nem kerül rá Neptunos gyűjtőszámládra!