Minőségirányítás

A Budapesti Metropolitan Egyetem vezetése elkötelezett a folyamatos minőségfejlesztés iránt. 

A kialakított minőségügyi rendszer is támogatja, hogy alkalmazott tudományok egyetemeként egyrészt a gyorsan változó környezetre és a munkaerő-piaci kihívásokra felkészítő képzéseinken a gyakorlatban is alkalmazható tudást kínáljunk, hogy a végzett hallgatók jobb eséllyel tudjanak elhelyezkedni. Másrészt a szakmai életben is tapasztalatot szerzett oktatóink folyamatosan fejlesszék a képzéseink tartalmát annak érdekében, hogy a hallgatók ismereteit a lehető legfrissebb tudással bővíthessék.

1. A Szervezeti és Működési Rend 3. melléklete, a Minőségirányítási Kézikönyv összefoglalja mindazon alapelveket és rendszerelemeket, amelyeket az Egyetem minőségirányítási szempontból elengedhetetlennek tart és kiemelt prioritásként kezel.
2. A METU folyamatait a Szervezeti és Működési Rend 4. melléklete, a folyamatlapokat tartalmazó Folyamatkönyv alapján szervezi, illetve valósítja meg.
3. A minőségirányítási folyamatok felügyeletét és fejlesztését a Jogi Igazgatóság végzi. Az Egyetem életében az oktatás minőségének és színvonalának folyamatos nyomon követése és fejlesztése kiemelt fontosságú. A METU rendszeresen végez felméréseket a hallgatók, az oktatók, a partnerek és a tanulástámogatási és hallgatói szolgáltatásokban érintettek körében. Az eredményekről a vezetőség mellett a felmérésben résztvevők is tájékoztatást kapnak. A visszacsatolások rendszere támogatja a tantárgyi programok és tananyagok fejlesztését, továbbá azt, hogy a METU olyan tanuló szervezetté váljon, amely figyelembe veszi valamennyi érintett, azaz a hallgatók, az oktatók, a partnerek, a munkavállalók igényeit és elvárásait.

A Minőségirányítás főbb tevékenységei:

1. Minőségirányítási rendszer működtetése és fejlesztése
2. Az oktatás, valamint a kapcsolódó szolgáltatások minőségének folyamatos ellenőrzése és fejlesztése
3. Minőségirányítási dokumentumok kidolgozása, naprakészen tartása
4. Belső minőségirányítási auditok előkészítése, végrehajtása
5. Vezetőségi átvizsgálás előkészítése, végrehajtása
6. Önértékelések előkészítése, végrehajtása

A METU által végzett felmérések, mint a minőségirányítás főbb eszközei:

1. Oktatói munka hallgatói véleményezése (OMHV)
2. Diplomás pályakövetés tevékenysége aktív és végzett hallgatók esetében (DPR)
3. Hallgatók általános elégedettségének mérése - Net Promoter Score (NPS)
4. Oktatói teljesítményértékelés
5. Angol nyelven oktatók értékelése
6. Óralátogatás
7. Projektszerű működéshez tartozó, egyedileg meghatározott mérések
8. Adott események, rendezvények, kampányok esetében follow-up keretében történő felmérés
9. Hirdetések vonatkozásában olvasottság
10. Egyéb célzott mérések 

Az adatalapú vezetői döntéseket folyamatosan fejlesztett rendszeres riportokkal támogatjuk.

Oktatói Munka Hallgatói Véleményezése

A Budapesti Metropolitan Egyetem minden szemeszterben elvégzi az Oktatói Munka Hallgatói Véleményezése felmérést (a továbbiakban: OMHV) a nemzeti felsőoktatásról szóló 2011. évi CCIV. törvény előírásai, valamint az Szervezeti és Működési Rend 5. melléklete szerint. A felmérés célja az oktatói munka minőségének folyamatos ellenőrzése és fejlesztése, továbbá a hallgatói elégedettség növelése, a felmérés eredményeinek kiértékelése és visszacsatolása által.

A kérdőívek kitöltése kiváló lehetőség arra, hogy a hallgatók gyakorolják a véleménynyilvánítást – anonim módon – és ezzel hozzájáruljanak az oktatás hatékonyságának és színvonalának folyamatos javításához.

Diplomás Pályakövetés

A Diplomás pályakövetés tevékenysége, a nemzeti felsőoktatásról szóló 2011. évi CCIV. törvény előírásai és a TÁMOP 4.1.3-as központi projekt által meghatározott követelmények szerint, a mindenkori oktatásirányítás által támasztott, illetve az Egyetem fenntartója és vezetői által megfogalmazott igényeknek megfelelően történik mind az aktív, mind a végzett hallgatók körében. E kutatások célja, hogy az intézmény visszajelzést kapjon a felsőoktatási képzéseinek minőségéről, és ennek megfelelően képzési kínálatát a mindenkori munkaerőpiac és hallgatók által támasztott keresletnek megfelelően alakítsa. További cél, hogy e visszajelzések az oktatáspolitikai döntéshozók számára is ismertek legyenek és döntés-segítő eszközként alkalmazhassák őket.

DPR-riport - Unipoll

Korábbi, már hatályon kívüli szabályzatok: